Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest JOANNA WILCZYŃSKA HOL Sklep, z siedzibą we Wrocławiu, NIP: 8982098009, REGON: 380719550 (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem: e-mail podany w formularzu kontaktowym na stronie internetowej.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach świadczenia usług zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko osoby kontaktowej
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa firmy i NIP
• Adres dostawy
• Preferencje dotyczące zamówienia (wybrane owoce, przedział dostawy)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji zamówień na dostawę owoców (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wystawienia faktur i rozliczeń podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Kontaktu w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:

• Dane związane z zamówieniami — przez okres 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy)
• Dane kontaktowe z zapytań — przez okres 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• Dane do celów marketingowych — do momentu wycofania zgody

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Operator płatności (Stripe Inc.) — w celu realizacji transakcji
• Biuro rachunkowe — w celu prowadzenia księgowości
• Dostawca usług hostingowych (Firebase/Google) — w celu funkcjonowania strony internetowej

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą formularza na stronie internetowej lub adresu e-mail.

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu (cookies techniczne). Nie stosujemy cookies marketingowych ani analitycznych bez Twojej zgody.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), bezpieczne przechowywanie danych oraz kontrolę dostępu.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.